Pergunta de um leitor: Estou usando o XP e baixei a versão de avaliação do Office Professional 2010. Não consigo me acostumar com este programa e quero voltar para o Office XP. Posso reinstalar o Word, Access, Excel e PowerPoint, mas o Outlook não funciona. Quando tento fazer isso, cruzes vermelhas aparecem na lista de peças. Você pode me aconselhar como posso resolver isso? Não estou chegando a lugar nenhum com a Microsoft.
Nossa resposta: Você desinstalou o Office 2010 beta antes de tentar instalar o Office XP? Se o Office 2010 ainda estiver em seu sistema, é correto que você não pode instalar o Outlook. Várias versões do Office lado a lado não são problema, mas o Outlook só pode ser instalado uma vez. Se o Office 2010 ainda estiver instalado, desinstale-o primeiro e tente instalar o Office XP novamente. Se você já desinstalou o Office 2010 e a instalação do Office XP ainda não funciona, um desinstalador como o Revo Uninstaller pode ajudar. Revo Uninstaller remove programas de acordo com o procedimento padrão e, em seguida, vê o que resta. Isso pode ser sobras de arquivo e configurações de registro. Abra o Revo Uninstaller e veja quais componentes do MS Office ainda estão presentes em seu computador. Em seguida, remova-o do seu sistema por meio do Revo Uninstaller. Se o procedimento de desinstalação do Office 2010 Beta não estiver mais listado, reinstale o Office 2010 Beta. Use o Revo Uninstaller para desinstalar o Office 2010 beta e reinstalar o Office XP. Experimentar betas sempre envolve riscos, porque os programas ainda não estão totalmente concluídos. Isso pode causar os problemas mais estranhos do computador. Uma boa maneira de evitar isso é experimentar primeiro o software beta em um computador virtual. Com um programa como o VirtualBox, você pode instalar o Windows 'em' sua versão atual do Windows e experimentá-lo sem afetar o computador.
