Se você instalar apenas aplicativos Android oferecidos na Google Play Store oficial, há uma pequena chance de que você tenha que lidar com um vírus. No entanto, pode acontecer que o seu smartphone ou tablet infeccione. Existem várias maneiras de resolver isso.
Para complicar ainda mais, há também anúncios e pop-ups que fingem que você tem um vírus, mas na verdade não tem. Os desenvolvedores de tais anúncios e pop-ups esperam que você compre um determinado aplicativo para remover o chamado "vírus". Freqüentemente, isso não é necessário. Leia também: 5 coisas que você precisa saber sobre o Android N.
Configuração de segurança
Para ter certeza de não instalar acidentalmente aplicativos de fora do Google Play, você pode habilitar uma configuração de segurança. Vamos para Instituições. Pressione para baixo Em pessoa sobre Segurança. Troque aqui Fontes desconhecidas a partir de.
Se você já instalou aplicativos de fora do Google Play, seu dispositivo não está funcionando corretamente ou você suspeita que seu dispositivo Android tenha um vírus por qualquer outro motivo, aqui está o que você pode fazer.
Configurações de fábrica
Existem muitos aplicativos antivírus para Android disponíveis. No entanto, esses antivírus também podem produzir resultados falsos positivos, fazendo você pensar que tem um vírus, mas não tem. Além disso, é melhor não instalar um aplicativo antivírus.
Desinstale o aplicativo responsável pelo vírus. Se isso não funcionar, ou se você não souber qual aplicativo transmitiu o vírus, você sempre pode fazer uma redefinição de fábrica. Desta forma, você definitivamente se livrará do vírus, mas ao mesmo tempo perderá tudo o que não foi feito o backup.
Remover vírus
Freqüentemente, também é possível remover o vírus sem fazer uma redefinição de fábrica. Inicialize seu dispositivo no modo de segurança. Dessa forma, nenhum aplicativo de terceiros será carregado, portanto o aplicativo infectado não será executado. Ativar o modo de segurança não funciona da mesma forma em todos os dispositivos Android, então verifique online como colocar seu modelo no modo de segurança. Se o seu dispositivo estiver no modo de segurança, ele será exibido na parte inferior esquerda da tela.
Então vá para Configurações> Aplicativos e pressione a guia Transferências. Pesquise nesta lista o aplicativo que você deseja remover. Se você não sabe qual é o aplicativo, verifique se há itens na lista que parecem suspeitos ou que você não reconhece.
Toque no item que você não conhece para abrir a página de informações do aplicativo. Então aperte retirar. Normalmente, isso é o suficiente para se livrar do vírus.
Revogar direitos de administrador
É possível que o vírus tenha se atribuído o status de administrador do dispositivo, causando o botão retirar é cinza e, portanto, não pode ser pressionado. Se for esse o caso, você deve ir para Configurações> Segurança> Administradores de dispositivos ir. Agora você verá uma lista de todos os aplicativos que têm o status de administrador do dispositivo. Desmarque o aplicativo que deseja remover e, na próxima tela, concorde em desativá-lo para revogar o status de administrador.
Se você voltar para Configurações> Aplicativos> Downloads agora deve ser possível excluir o aplicativo. Reinicie seu dispositivo para sair do modo de segurança e você se livrará do vírus.