Como funciona o Facebook Marketplace

Se você quiser vender coisas online, pode ir ao eBay e ao holandês Marktplaats.nl por anos. Uma nova plataforma também foi adicionada há algum tempo: Facebook Marketplace. Para muitas pessoas esta ainda é uma área desconhecida e isso é uma pena, porque é uma excelente forma de vender (e comprar) coisas.

1 anúncio

A interface do Facebook Marketplace ficará clara para os usuários do Facebook em breve. Você encontrará o Marketplace no canto superior esquerdo Visão geral de notícias e mensageiro. Se você clicar aqui, verá imediatamente os anúncios que outras pessoas colocaram. No topo você pode inserir um termo de busca, e à esquerda você pode selecionar categorias e indicar em qual região você está procurando algo. Para colocar um anúncio por conta própria, clique em vender algo. Quando você preenche as informações solicitadas e O próximo clique, você pode colocar seu anúncio imediatamente e ele será encontrado por outras pessoas. Mas o que exatamente você insere?

2 Pesquisa

Antes de preencher as informações do seu anúncio, é bom fazer algumas pesquisas primeiro. Que outros itens semelhantes você pode encontrar no Facebook Marketplace, qual é a demanda média por esse item e o que foi usado como texto para o título e a descrição? Olhando de perto o que os outros estão fazendo, você pode decidir fazer exatamente o mesmo (afinal, eles foram os primeiros a aparecer em sua pesquisa) ou fazer algo completamente diferente na tentativa de se destacar pela originalidade.

3 título curto

Mantenha seu título curto, mas certifique-se de que seja um título descritivo. Um título como À venda: armário, cobre a carga em si, mas não diz nada sobre o armário. Você pode omitir 'À venda' de qualquer maneira (você vai querer vender algo que colocou no Marketplace). Um título como: 'Armário de boticário de quatro portas com compartimento secreto' é perfeitamente factível em termos de comprimento. Esse título é claro, descritivo, mas também desperta curiosidade. Pense também em postar uma boa foto: de preferência uma que você mesmo tenha feito e não de um produto novo do fabricante!

4 descrição

Tente deixar as pessoas curiosas, mas dê-lhes informações. Seu título deve ser curto e agradável, mas a descrição deve ser longa e informativa. Se você fizer um anúncio com apenas três linhas de texto, haverá um grande grupo que irá ignorar o seu anúncio. Além disso, passará muito tempo com pessoas interessadas e fará todo o tipo de perguntas através do Facebook Messenger (para depois desistir porque não é o que procuram). Portanto, forneça ao seu anúncio o máximo de informações úteis possível, para que a única dúvida que as pessoas possam ter é se o preço pode ser melhorado e se o produto ainda está disponível.

5 Responda rapidamente

No Marktplaats.nl isso sempre foi importante, mas no Facebook as coisas estão acontecendo tão incrivelmente muito mais rápido que, neste caso, é realmente essencial estar disponível depois de colocar seu anúncio para que você possa responder rapidamente. Enviar uma mensagem via Facebook Messenger é fácil. Isso é conveniente, mas também significa que o limite para as pessoas responderem é baixo. Portanto, as pessoas enviam dez mensagens para diferentes vendedores dessa forma. Você entende: se você for o último a responder, a chance de vender seu produto é virtualmente nula. As pessoas geralmente não são muito pacientes.

6 Negociar?

Negociação: isso é algo de que não gostamos muito como vendedores na Holanda. No entanto, ele realmente pertence a plataformas de vendas como esta. A necessidade ou não de participar de uma negociação é determinada por uma série de fatores. Se houver muitas outras pessoas que oferecem esse produto por dez centavos a menos, as pessoas naturalmente tentarão pechinchar. Se você receber muitas mensagens depois de colocar seu anúncio, ele é popular e não há necessidade de pechinchar imediatamente. Se depois de um dia apenas uma pessoa responder e tentar pechinchar, você pensará mais rapidamente em ir em frente.

7 Reduza o preço

Se ninguém responder ao seu anúncio, pode ser que você simplesmente não tenha um produto interessante, não tenha anunciado com um bom título + descrição ou que o preço seja tão alto que as pessoas nem se importam em responder. No último caso, você pode facilmente baixar o preço via Facebook. O Facebook então indica com uma cor verde que o preço caiu. As pessoas que demonstraram interesse em seu anúncio receberão uma notificação imediatamente. Isso é positivo e negativo. Isso vai atrair mais atenção para o seu anúncio, mas ao mesmo tempo também deixa claro que você realmente deseja se livrar do seu produto ... e que, portanto, está disposto a negociar o preço.

8 partes

O que você publica no Facebook Marketplace não termina automaticamente em sua linha do tempo. Se você gostaria de vender um produto, compartilhe-o você mesmo na sua linha do tempo, para que seus amigos e familiares possam ver este anúncio. Desde uma mudança de algoritmo pelo Facebook, este tipo de conteúdo de amigos é muito mais visível novamente, tornando mais provável que seus amigos vejam seu anúncio. Comprar de amigos e familiares é muito mais familiar do que de estranhos, e é exatamente nisso que uma rede social como o Facebook é boa.

Ou o Marketplace?

As semelhanças entre o Facebook Marketplace e Marktplaats.nl são grandes. No entanto, também existem diferenças importantes. Uma grande vantagem do Facebook Marketplace em comparação com Marktplaats.nl é que o Facebook funciona com perfis de usuário existentes e isso fornece muitas informações sobre o vendedor. É claro que isso ainda não é cem por cento seguro, mas é muito mais fácil perceber quando não é uma pessoa real. Uma vantagem do Facebook Marketplace é que a empresa (por enquanto) não tenta ganhar nada com o serviço, então você não sofre com todos os tipos de construções de pagamento que devem ajudá-lo a fazer seu anúncio voltar a aparecer.

Claro que também existem desvantagens em comparação com Marktplaats.nl. Por exemplo, o Marktplaats oferece a oportunidade de pagar com segurança por meio do iDeal e há funções como o Equal Crossing. Com o Facebook, você não tem todas essas opções e precisa descobrir como lidar com o pagamento sozinho. E pode ser bom que não seja uma plataforma comercial, mas também significa que, se você quiser, não tem a opção de colocar seu anúncio no topo.

Por fim: gostamos da transparência de vender pelo Facebook, mas por outro lado, nem todo mundo precisa saber que estamos vendendo nossos utensílios domésticos. Marktplaats é, portanto, um pouco mais anônimo a esse respeito.

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