Se você atualizou de uma versão mais antiga do Windows para o Windows 10, nem todos os drivers podem funcionar igualmente bem. Aqui, mostraremos como solucionar problemas de drivers no Windows 10 reinstalando ou atualizando-os.
Os problemas de driver após uma atualização geralmente ocorrem em laptops mais antigos, já que o fabricante costuma ser responsável pelos drivers e pelo suporte de componentes. Se um modelo de laptop se tornar obsoleto, será de pouca utilidade para o fabricante continuar a oferecer suporte e atualizar os drivers desse modelo. Leia também: Como corrigir o menu Iniciar do Windows 10.
Os componentes dos laptops geralmente não estão disponíveis separadamente ou funcionam de maneira um pouco diferente da versão normal, o que significa que os drivers em um novo sistema operacional podem não funcionar corretamente. Este é especialmente o caso das placas gráficas.
Se um driver adequado não puder ser encontrado pelo Windows 10, um driver interno do próprio Windows será usado, às vezes com resultados não muito bons.
Atualizar drivers
Para começar, você pode tentar atualizar o driver que está causando problemas. Para fazer isso, você precisa ir para Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito no dispositivo que não está funcionando corretamente. Clique em Atualizar driver para que o Windows 10 procure uma versão mais recente do driver.
O Windows não consegue encontrar um? Em seguida, você pode tentar descobrir o fabricante do dispositivo com defeito e acessar o site para encontrar um driver adequado. No entanto, tente a próxima dica primeiro.
Reinstalar drivers
Alguns drivers podem não ter sido instalados corretamente durante a atualização do sistema operacional. Nesse caso, é uma boa ideia desinstalar o driver em questão.
Vamos para Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito no dispositivo que não está funcionando corretamente. No menu de contexto, escolha a opção retirar. Reinicie o seu computador para reinstalar automaticamente o driver.
Outras soluções
Se as soluções acima não funcionarem e for a placa gráfica que está causando o problema, você pode tentar substituí-la por um modelo mais recente que tenha drivers do Windows 10. Mas muitas vezes, para um laptop mais antigo, isso infelizmente não vale o esforço e o dinheiro.
Se você estiver enfrentando problemas intransponíveis, pode tentar reinstalar o Windows 10 para não ter que lidar com uma versão atualizada, mas com uma instalação limpa e nova.
Se isso também não funcionar, talvez seja melhor voltar para uma versão anterior do Windows na qual seus drivers ainda funcionassem corretamente.
