Embora o Google Chrome seja um bom navegador, infelizmente não é um aplicativo sem falhas. Às vezes, pode acontecer que o navegador congele, não funcione corretamente ou fique muito lento. Ajudamos você a seguir em frente com essas dicas.
Várias coisas afetam o desempenho do Google Chrome no Android e iOS. Abaixo, coletamos sugestões que você pode experimentar se perceber que o aplicativo não está funcionando bem. Antes de começar, no entanto, certifique-se de ter a versão mais recente do Google Chrome em seu smartphone. Você pode verificar se uma nova versão está disponível no Google Play e na App Store.
Wifi ou internet móvel?
No entanto, antes de fazer qualquer coisa, você pode verificar se o problema é com o seu wi-fi. Você está em casa e os sites não carregam? Em seguida, desligue o WiFi para verificar se tudo funciona corretamente quando você usa sua assinatura de internet. Se os problemas ainda ocorrerem, você tem certeza de que tem algo a ver com o aplicativo.
Reinicie o Google Chrome
Muitas vezes ajuda fechar o aplicativo completamente e reiniciá-lo apenas uma vez. Se isso não ajudar, você pode desligar o smartphone e ligá-lo por um tempo.
Fechar guias e aplicativos
Em primeiro lugar, você pode fechar todas as guias e outros aplicativos em seu smartphone. Dessa forma, você pode ter certeza de que nada foi deixado em execução em segundo plano que possa afetar o desempenho. Às vezes, um site ou aplicativo exige mais do seu telefone, o que geralmente resolve o problema.
Limpar cache
Às vezes, também ajuda a limpar o cache (esta é a memória temporária do seu smartphone). Você pode organizar isso por meio das Configurações do Google Chrome (em Dados de privacidade / navegador) Normalmente, você percebe que tem que esvaziar essa memória se os sites não carregam ou quando você vê uma tela em branco ao abrir o aplicativo.
Código de erro de pesquisa
Às vezes, mas nem sempre, você obtém um código de erro do Google Chrome. Isso é ótimo porque, com sorte, podemos descobrir rapidamente qual é o problema. Como o navegador não funciona bem em seu smartphone, talvez seja melhor copiar o código para o navegador em seu computador ou em outro smartphone. Além disso, você pode sempre contar com a ajuda de pessoas no fórum do Chrome ou então entrar em contato com o atendimento ao cliente do Google.
