O Windows às vezes dá problemas. Não se preocupe: com a ajuda certa, você pode dominar a maioria das curas do Windows. Mostraremos quais partes e truques o ajudarão a colocar o Windows em funcionamento novamente em um curto espaço de tempo. Como se nada tivesse acontecido.
Dica 01: confiabilidade
Você duvida da estabilidade do computador, por exemplo, porque o computador congela regularmente ou reinicia inesperadamente? O histórico de confiabilidade mostra o desempenho do computador. Uma escala de 1 a 10 é usada. No menu Iniciar, digite Histórico de Confiabilidade. Então clique em Ver histórico de confiabilidade. Um gráfico mostra o índice de estabilidade. Se a linha cair, o computador ficará menos estável do que o ponto anterior. Clique em uma data para mostrar os detalhes. É feita uma distinção entre diferentes 'marcos': há eventos críticos (eventos que fazem o computador ou um programa travar), avisos (incidentes que podem potencialmente levar a um problema) e eventos informativos (como atualizações bem-sucedidas). Para obter mais informações sobre um evento, clique duas vezes nele. O histórico de confiabilidade é útil se você souber quando o computador deu errado: verifique a data na visão geral e descubra a possível causa.
Dica 02: Gerenciador de Tarefas
Um programa não está mais respondendo e não há como fechá-lo? Use o Gerenciador de Tarefas. Permite fechar programas e processos. Depois disso, você pode reiniciar o programa com problema ou - se não precisar disso - pelo menos ter os recursos do sistema que estavam ocupados anteriormente pelo programa. Além disso, o Gerenciador de Tarefas oferece uma boa visão geral dos programas abertos e mostra quais processos (em segundo plano) estão ativos no momento. Você abre o Gerenciador de Tarefas com a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc (ou por meio da etapa intermediária Ctrl + Alt + Del) A guia Processos mostra quais programas e processos estão em execução e até que ponto eles estão reivindicando componentes como o processador e a memória. Clique em uma coluna para classificar os programas e processos em uma ordem específica, por exemplo, pela quantidade de uso de memória. Para forçar o fechamento de um programa com problema, clique com o botão direito nele. Escolher Para terminar. Outra parte interessante do Gerenciador de Tarefas é a guia Comece. Na coluna Influência na inicialização, você pode ver rapidamente o quanto um programa ocupa a fase de inicialização do Windows. Com base nisso, determine por programa se vale a pena.
Ardósia limpa
Acabou com o seu computador sujo? É hora de uma lousa limpa! Você pode restaurar o Windows 10 para as configurações de fábrica com relativa facilidade. Você pode até escolher reinstalar o computador sem os extras que foram originalmente instalados pelo fabricante do computador (como "bloatware"). Abra a janela de configurações (Tecla Windows + I) e escolha Atualização e segurança. Escolher Recuperação do sistema e clique Comece com uma instalação limpa do Windows. Você pode encontrar esta opção em Mais opções de recuperação. Clique em Trabalhar (na janela Novo começo).
Dica 03: basta fazer login!
O Windows mantém um registro de quase todos os erros e todas as ações. Isso é conveniente se o Windows estiver na marquesa de tratamento. Abra o menu Iniciar e digite Histórico para abrir o item. Na parte esquerda da janela você pode ver os logs disponíveis: Logs do Windows e Logs de aplicativos e serviços. No Logs do Windows você vê as subcategorias. Por exemplo, são mantidos logs de programas, incidentes de segurança, instalação de programas e do próprio sistema. Clique em um log para abri-lo. Os detalhes são mostrados na janela à direita. A categoria é determinada por entrada de log: pode ser uma mensagem informativa, um erro ou um aviso. Se o computador travou em um horário específico, procure no log a entrada de erro e analise os detalhes. Clique duas vezes em uma entrada para solicitar qualquer informação adicional. Se você for um usuário mais avançado, também pode ajustar as colunas e determinar quais informações são mostradas por padrão. Escolher Ver / Adicionar / Remover Colunas.
Os registros fornecem uma imagem da integridade do Windows Dica 04: verificação de memória
Problemas com memória temporária (RAM) nunca são agradáveis. Eles causam um comportamento imprevisível, como uma tela azul ou dados que não são armazenados corretamente. O Memory Checker integrado permite que você verifique a integridade da memória. Primeiro, certifique-se de que todos os programas abertos estejam fechados e qualquer trabalho salvo. Em seguida, abra o menu Iniciar e digite Verificação de memória. Uma nova janela se abrirá. Escolha a primeira opção: Agora reinicie e solucione o problema. O computador é reiniciado e colocado contra a luz. Os resultados da verificação são exibidos posteriormente. Se quiser fazer a verificação posteriormente, você também pode escolher a segunda opção: Procure por problemas quando eu reiniciar meu computador. Embora a Verificação de memória possa fornecer uma boa primeira indicação, o teste é planejado como um primeiro teste global. Às vezes, os problemas de hardware só podem ser revelados por um teste especializado.
Livre-se dessa atualização
Você executou uma atualização por meio do Windows Update, mas está causando problemas depois? Você pode desinstalar as atualizações. Abra a janela de configurações (Tecla Windows + I) e vai para Atualização e segurança, atualização do Windows. Escolher Visualizar histórico de atualizações e então clique Desinstalar atualizações. Uma nova janela se abrirá. Selecione a atualização que joga uma chave inglesa nas obras (dica: use a coluna Instalado em para pesquisar por data) e clique em retirar.
Dica 05: verificação de erros
No Windows 10, as unidades são verificadas automaticamente quanto à integridade. Isso é importante porque minimiza o risco de perda de dados. Se você não confia em uma determinada unidade, não precisa depender do Windows. Você também pode executar a verificação de erros manualmente. Abra o Explorador de Arquivos (Tecla Windows + E) e clique com o botão direito do mouse na unidade que deseja verificar. Escolher Características. Na guia Adicional você está procurando a seção? Verificação de erros. aperte o botão Verificar. Finalmente clique Scan drive. Após verificar, clique em Mostrar detalhes para um relatório detalhado da varredura.
Dica 06: Otimização de disco
Vamos ficar com a saúde das unidades por um tempo. Além de monitorar a integridade, o Windows também realiza uma otimização para unidades integradas ou conectadas ao computador. Isso normalmente acontece semanalmente. Além disso, os discos recém-adicionados são otimizados. Você pode ajustar as configurações de otimização automática e também iniciar uma sessão de otimização manualmente. No menu Iniciar, digite Otimize. Escolher Desfragmentar e otimizar unidades. Uma visão geral das unidades é exibida. Na coluna Status atual verifique se as unidades estão OK. Selecione uma unidade e clique Otimize para iniciar a otimização manualmente. Através do botão Mudar configurações ajustar o cronograma de otimização. Por exemplo, você pode ajustar a frequência padrão de uma semana para, por exemplo, mensal. aperte o botão Selecionando para determinar quais unidades estão qualificadas para otimização. Nesta janela você também indica se os discos recém-adicionados podem ou não ser incluídos (através da opção Otimize novas estações automaticamente).
Dica 07: Hardware
Para verificar se tudo está funcionando corretamente em um nível de hardware, use o Gerenciador de Dispositivos. No menu Iniciar, digite gerenciamento de computador. Escolher Ferramentas do sistema, Gerenciador de Dispositivos. Verifique a lista para ver se as várias peças estão funcionando corretamente. Se houver um problema, isso será indicado por um ponto de exclamação amarelo. Para obter mais informações sobre um possível erro, clique duas vezes no item. Procure a seção Status do dispositivo (na guia Em geral) Aqui, o Windows mostra informações adicionais. Na guia Motorista você encontrará informações sobre o driver usado. O componente causa problemas após a atualização do driver? Vá para a guia Motorista e clique no botão Motorista Anterior. O Windows agora usará o driver original, portanto, há uma boa chance de que o componente funcione corretamente novamente. Se a peça não funcionar corretamente, verifique se uma nova versão do driver está disponível. na guia Motorista Clique no botão Atualizar driver.
estação de recuperação
Sempre tenha uma unidade de recuperação disponível. Isso ajudará você a solucionar problemas se o Windows não puder mais iniciar e restaurar um backup criado anteriormente. O Windows precisa de um stick USB com capacidade de 16 GB para criar uma unidade de recuperação. Abra o menu Iniciar e digite estação de recuperação. O assistente é aberto. Coloque uma marca de seleção ao lado da opção Faça backup dos arquivos do sistema para a unidade de recuperação e clique O próximo. Aponte para o stick USB e clique O próximo para criar o stick de recuperação. Em caso de emergência, você pode iniciar o computador com o stick e restaurar um backup, entre outras coisas. Uma paz de espírito.
Muitas das verificações automáticas também podem ser realizadas manualmenteDica 08: Avalie o desempenho
Você é um usuário um pouco mais avançado? Então, o componente Performance Monitor não deve faltar na caixa de ferramentas. Abra o menu Iniciar e digite Monitor de Desempenho. Esta seção permite monitorar de perto o desempenho de vários componentes. Na parte esquerda da janela, escolha Ferramentas de monitoramento, Monitor de desempenho. O gráfico ainda está inicialmente muito vazio, mas estamos mudando isso. Clique com o botão direito no gráfico. Escolher Adicionar itens. Na seção Artigos disponíveis você pode ver em quais áreas você pode visualizar o sistema. Por exemplo, em termos de desempenho do processador ou em termos de velocidade da memória. Selecione as peças na lista à esquerda e adicione-as com um clique em Adicionar. Você está satisfeito com a seleção? Clique em OK. O gráfico agora será preenchido com os dados que você selecionou. Se você mostrar várias peças no gráfico, poderá determinar suas propriedades por peça. Clique duas vezes na parte que deseja ajustar na lista mostrada abaixo do gráfico. Ajuste as configurações na janela de propriedades e confirme com um clique em OK.
Dica 09: apreender
O componente Resource Checker oferece uma boa ideia de como os vários componentes do Windows consomem recursos do sistema. Ele mostra, entre outras coisas, a intensidade da carga do processador, o desempenho dos discos e o desempenho da memória. Abra o menu Iniciar e digite Verificação de recursos. na guia Visão geral você tem uma visão geral do sistema. Para ver mais detalhes, clique em uma das quatro guias mostradas ao lado dela: Processador, memória, disco e Rede. Na extremidade direita da janela, há gráficos que mostram o desempenho. Se você quiser ver ou omitir informações extras, clique com o botão direito na lista e escolha Selecione as colunas. Se você quiser saber mais sobre uma determinada parte, clique com o botão direito sobre ela e escolha Pesquisa online.
Problemas de instalação
Está tendo problemas para instalar o Windows 10 e o instalador gera um erro estranho? Os códigos de erro geralmente não fazem sentido. Felizmente, a Microsoft publicou uma visão geral online dos códigos de erro mais comuns e a solução ou causa correspondente.
