A sua impressora está repentinamente falhando ao imprimir documentos? Ou a impressora funciona, mas o Windows não quer mais mostrar a tela de impressão? E reinstalar a impressora também não ajuda? Você pode resolver problemas de impressora com o Spooler de impressão.
Etapa 1: fila
Quando sua impressora entra em greve, é claro que primeiro você deve verificar se o dispositivo está conectado corretamente ao PC e se há papel e tinta suficientes nele. Verifique também se nenhum papel está bloqueando o mecanismo. Em seguida, você visualiza o status da impressora. Vá até o menu Começar desagradável Instituições onde conseguir o papel Dispositivos cliques. Na próxima janela, clique em Impressoras e scanners para que você possa ver a impressora teimosa na lista. Clique em Abrir fila para localizar todos os documentos na fila para impressão. Freqüentemente, o documento mais antigo está causando os problemas. Clique com o botão direito e escolha Reiniciar. Se isso não resolver o problema, clique com o botão direito na linha e escolha o comando Cancelar para remover esta tarefa da lista.
Etapa 2: Status do serviço
Se isso não ajudar, é hora de redefinir o spooler de impressão. O Spooler de Impressão é um serviço que prepara documentos e gerencia os arquivos a serem impressos. Para fazer isso, digite Serviços na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter. Agora você verá uma longa lista de serviços que estão ativos em seu computador. Eles estão em ordem alfabética, então você terá que rolar para baixo até Spooler de impressão encontrar. Clique duas vezes nesta linha e verifique se é Tipo de inicialização sobre Automaticamente carrinhos. Em seguida, verifique se o Status do serviço já começou. Se não for o caso, você ainda pode iniciá-lo através do botão com o mesmo nome. Se nada acontecer ainda, use o botão Fusíveis.
Etapa 3: Excluir arquivos de spooler
Sair da janela Spooler de impressão abra e abra o Windows Explorer. Abra a pasta C: \ Windows \ system32 \ spool \ printers. Normalmente, esta pasta deve estar vazia. No entanto, se você encontrar arquivos .spl e .shd aqui, provavelmente encontrou a causa do problema. Exclua todos esses arquivos. Clique na janela Spooler de impressão clique em Iniciar e reinicie o computador. Você pode imprimir novamente.
