Pode acontecer que o seu perfil do Windows seja corrompido. Aqui explicamos como resolver o problema.
Se você receber uma mensagem ao fazer login, informando que seu perfil de usuário pode estar corrompido. Por exemplo, um perfil de usuário pode ser corrompido se um software antivírus de terceiros estiver fazendo uma varredura em seu computador enquanto você tenta efetuar login, mas também há outras causas. Leia também: Iniciar programas no modo Admin por padrão.
Ao receber essa mensagem, você pode fazer duas coisas. Você pode tentar reparar o perfil ou pode criar um novo perfil e transferir tudo do perfil danificado para o novo perfil.
Nota: O método abaixo pode resultar em perda de dados, portanto, certifique-se de fazer backup de seus arquivos antes de continuar.
Conserte seu perfil danificado
Às vezes, seu perfil funcionará normalmente novamente depois que você reiniciar o computador.
Se você não tiver essa sorte, você terá que iniciar seu computador no modo de segurança pressionando F8 antes que o logotipo do Windows seja exibido e na tela Opções de inicialização avançadas a opção Modo de segurança escolher.
Depois que o computador inicializar no modo de segurança, na barra de pesquisa regedit digitando e ligado Digitar pressionar. O Editor do Registro será carregado, no qual você vai para HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList deve navegar.
Você pode descobrir a qual conta de usuário as pastas da lista estão relacionadas clicando nelas e clicando duas vezes ProfileImagePath.
Quando você encontrar a pasta do perfil corrompido, clique duas vezes em RefCount e a Dados de valor sobre 0 fazer. Então clique OK. Clique duas vezes em Estado, coloque o Dados de valor sobre 0 se não e clique OK.
Agora você pode fechar o Editor do Registro e reiniciar o computador. Há uma boa chance de que agora você possa fazer login no seu perfil de usuário novamente.
Crie um novo perfil
Se você tiver mais de um perfil em seu computador, poderá usar um perfil diferente para criar um novo perfil de usuário.
Se você tiver apenas um perfil, pode ativar a conta de administrador oculta clicando na barra de pesquisa cmd digitar e clicar com o botão direito Prompt de comando clicando e Executar como administrador selecionar. No Prompt de Comando, digite o comando administrador de usuário da rede / ativo: sim e pressione Digitar. Ao reiniciar o computador, você verá uma conta de administrador.
Faça login nesta conta e vá para Painel de controle >Contas de usuário e clique Contas de usuário. Clique em Gerenciar outra conta e digite a senha, se necessário. Clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do PC e crie uma nova conta com um nome diferente daquele do perfil corrompido. Você pode alterar este nome mais tarde. Em seguida, reinicie o computador.
Agora é hora de copiar os arquivos do perfil corrompido para o novo perfil. Faça login como administrador e entre no Explorador desagradável C: \ Usuários e abra a pasta do perfil corrompido. Copie o conteúdo da pasta Documentos e tudo o mais que você deseja manter nas pastas correspondentes na pasta do novo perfil.
Agora você pode reiniciar o computador e fazer login no novo perfil.
Não exclua o perfil corrompido até que você tenha 100 por cento de certeza de que tudo o que você deseja manter foi copiado para a pasta do novo perfil ou foi feito backup de alguma outra forma.
