Se você usa WiFi em casa, do Ziggo ou de outro fornecedor, sem dúvida está lidando com zonas mortas em sua casa. São locais onde a conexão WiFi é mais lenta, por qualquer motivo. Isso pode ser causado por paredes, mas também pela distância entre o modem ou roteador e o dispositivo que usa a Internet. Com o app Ziggo Wifi Assistant, agora você pode verificar quais pontos da casa têm zonas mortas. Explicamos como funciona.
Depois de dar permissão para que dados pessoais específicos sejam fornecidos, você pode começar a usar o aplicativo Ziggo Wifi Assistant (também disponível para iOS). Ao abrir o aplicativo, você verá um grande botão na parte inferior com Iniciar medição. O assistente de WiFi digital Chris começa a falar com você, após o que o aplicativo pede permissão para sua localização. Em seguida, siga as etapas na tela. Chris garante que os dados coletados permanecerão no seu dispositivo e não serão enviados.
Também não sem importância: o Ziggo Wifi Assistant precisa da versão mais recente do ARCore no Android. Se você não tem essa atualização, pode baixá-la imediatamente do aplicativo.
Primeiros passos com o Ziggo Wifi Assistant
Agora podemos começar. Chris diz exatamente o que fazer. Primeiro você precisa ir até o seu modem. Está atrás de uma porta fechada? Tudo bem, então você tem que manter a porta fechada para uma medição realista. Depois de alguns segundos, você verá o resultado. Você pode ver esses resultados posteriormente na visão geral.
Por meio de efeitos de realidade aumentada, é feito um ponto em sua casa onde a medição ocorre. O aplicativo faz isso toda vez que você faz uma medição, para que depois você possa ver exatamente onde a medição foi feita e como está a internet. No mapa que aparece na tela, você pode ver imediatamente a velocidade da sua internet e se ela é rápida ou não. Você terminou as medições? Então aperte Finalizado e indique que você não deseja medir mais nada na casa.
Agora chegamos ao mapa 3D. Aqui você pode ver todos os pontos medidos na casa. Os pontos na tela representam esses pontos. E ao tocar nesses pontos, você obtém uma visão geral das medições por ponto. Infelizmente, conosco nem todos os pontos estão no lugar correto, mas isso não diminui a impressão que você tem da velocidade da sua internet em casa.
Na parte inferior, você também verá a opção Retomar onde você obtém uma visão geral das pontuações em sua casa. Talvez mais importante seja a seção para Dicas e ajuda, onde o especialista em WiFi Chris pode ajudá-lo a melhorar sua conexão WiFi doméstica. Por exemplo, Chris recomenda instalar pontos WiFi extras em casa (como roteadores mesh) ou reduzir a distância entre o modem e o dispositivo, quando possível. Além disso, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente Ziggo e os funcionários podem ver quais medições você fez, para que possam ajudá-lo rapidamente.
